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Onde posso encontrar o meu número de referência da reserva?
Pode encontrar o seu número de referência da reserva no topo do seu e-mail de confirmação.
Eu não recebi um email de confirmação, e agora?
É possível que o seu e-mail de confirmação tenha ido parar à sua pasta de spam, por isso, é melhor começar por procurá-lo aí. Se não o encontrar, pode pedir uma cópia do seu e-mail de confirmação, bastando, para isso, clicar aqui.
Como posso gerir mais do que uma reserva?
Pode ver e gerir todas as reservas que realizou connosco registando uma conta com o endereço de email que utilizou no momento da reserva. Se possuir reservas sob diferentes endereços de email, precisa de registar uma conta individual para cada um dos emails, ou geri-las separadamente através da secção Gerir a Minha Reserva.